Studentské tipy: Znáte výhody efektivního vyjednávání?
Dosáhnout toho, co chcete, není vždy snadné, ale existuje několik osvědčených metod, jak dosáhnout svých cílů, i když jednáte s osobou, se kterou nejste zrovna přátelští. Pokud se budete držet pár dobrých rad, můžete úspěšně dosáhnout dohody nebo kompromisu.
Nemusíte se s každým kamarádit. Pokud však někdy narazíte na lidi, se kterými musíte nějak vycházet, například ve škole nebo v práci, zde je několik tipů, které vám mohou pomoci.
Sebevědomí
Nestavte se do role oběti. Zůstaňte v klidu, sebevědomí a zaměřte se na fakta. Být sebevědomý není jen o mluvení – stůjte rovně, neschovávejte se, nekrčte se.
Respekt
Snažte se vycházet i s lidmi, které nemáte moc rádi. Řešení problémů s nimi bude mnohem jednodušší.
Klid
Zachovejte klid i v situacích, kdy vám lidé ubližují nebo vás kritizují, protože váš postoj může ovlivnit protivníka, kterému čelíte. Použijte intonaci, gesta a svůj výraz k vyjádření přátelského postoje, abyste mohli nastolit mír nebo najít možná řešení problému.
Fakta
Udržujte konverzaci věcnou, nemluvte o nesmyslech, nebuďte osobní. Věcná diskuse je efektivní diskuse.
Naslouchání
Když s někým mluvíte, opravdu přemýšlejte o tom, co druhá osoba říká, a pozorně poslouchejte. V opačném případě vám nevadí, že skončíte v konverzaci, kde lidé mluví o různých věcech, což nevede k žádnému řešení a diskutující to jen rozzlobí.
Ublíženost
Nikdy neukončujte diskuzi nebo hádku s pocitem ublížení, protože byste si mohli vypěstovat nepříjemný sklon se nad tématem zbytečně zdržovat. Nenechte se zahnat do kouta – přemýšlejte o protiargumentech a neztrácejte nervy.
Protivník
Jen nechte projít hněv vašeho protivníka, aniž byste na něj reagovali. Nic neříkejte, v tuto chvíli neobhajujte svůj názor, zkuste vyjádřit souhlas. Až se váš protivník konečně uklidní a bude opět schopen racionálně uvažovat, nyní je ten správný čas předložit své protiargumenty.